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14 de marzo, 2022 Actualidad del sector comentarios
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La compañía sueca, pionera en soluciones innovadoras para la industria del aceite de oliva, destaca su excelencia en el servicio postventa como compañía centrada en el cliente.

Un servicio postventa integral y personalizado

Alfa Laval ofrece un soporte personalizado para todos los equipos de la línea, abarcando todas las etapas del proceso de molienda: molturación, batido, extracción y clarificación final, ayudando incluso en el procesado de subproductos. En la fase de puesta en marcha dan formación al personal de la almazara, para garantizar que todo funciona adecuadamente tras la instalación.

Sus clientes pueden contar con los expertos de Alfa Laval para resolver retos, ofreciéndoles siempre recomendaciones de mejora, basadas en décadas de experiencia en la industria. Suministran piezas de repuesto originales de forma inmediata para garantizar la mayor fiabilidad y mínimas interrupciones.

Red de colaboradores y centros de servicio autorizados

Alfa Laval Iberia amplía su presencia en la península ibérica mediante el aumento y consolidación de su Red de Colaboradores y Servicios Técnicos Autorizados. El objetivo es continuar ofreciendo un servicio cercano, ágil y accesible para lograr la excelencia en el funcionamiento de los equipos.

Todos sus centros de servicio autorizados están atendidos por técnicos locales experimentados que conocen las circunstancias únicas de su mercado. Recientemente, se ha incorporado a la red de servicios técnicos autorizados la empresa Tallers Pacs, en Villafranca del Penedés (Barcelona) con 50 años de experiencia en mantenimiento industrial.

La red de colaboradores está presente en Andalucía, Extremadura, Castilla la Macha, Levante, Aragón Cataluña y Portugal trabajando de forma estrecha y coordinada con la estructura técnica y comercial compuesta por profesionales altamente cualificados de Alfa Laval.

Centro de Servicio Vanguardista

Alfa Laval cuenta con un centro de servicio propio en Algete (Madrid) compuesto por equipos de última generación para el reacondicionamiento de decanters e intercambiadores. Su centro de servicio está orientado a la mejora continua en sus procesos, con una visión clara en aspectos de sostenibilidad como eficiencia energética o bajos consumos de agua y su reutilización.

Nuevo sistema Olive Oil Booster: Tecnología al servicio de la cosecha temprana

El sistema Olive Oil Booster de Alfa Laval combina diferentes tecnologías para lograr resultados óptimos y aumentar la rentabilidad de las almazaras. El Olive Oil Booster es capaz de optimizar la producción de aceite garantizando a la vez una mejora considerable de la calidad del producto en comparación con la tecnología tradicional. Gracias a los conocimientos técnicos de Alfa Laval, el Olive Oil Booster también es capaz de reducir el consumo de agua, favoreciendo la sostenibilidad.

Conoce Alfa Laval en la Industria del Aceite de Oliva aquí.

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